Politiques

Sur cette page, vous trouverez de l'information pour répondre à toutes vos questions concernant nos politiques de vente aux détaillants. Vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, contactez-nous ou votre représentant afin que nous puissions vous guider.

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Vente au détail seulement

Nous vendons exclusivement nos articles à des commerces de détails. Nous ne vendons aucun produits aux particuliers.

Commande de 300$ minimum

Le minimum pour placé une nouvelle commande est de 300$

Accès aux membres seulement

Seul les clients enregistrés peuvent placé une commande en ligne. Contactez votre représentant.

Comment placé une commande?

C'est simple! Vous n'avez qu'à ajouter les articles à votre panier, choissir la bonne succursales et le tour est joué! Prendre note que vous devez atteindre le minimum commande de 300$ a fin de pouvoir placé une commande. Le montant minimum exclu les taxes et la livraison.

Vous pouvez également envoyé une commande directement à votre représentant et celui-ci entrera la commande pour vous dans nos système.


Comment procédé au paiement?

Lorsque que votre commande est reçu, tout dépend de l'entente de paiement entendu avec nous ou avec votre représentant au préalable. Les informations pour faire un paiement vous serons transmise sur la page de confirmation de commande est sur la facture qui vous sera envoyé par courriel. Pour le moment nous acceptons seulement les virements bancaires.


Comment obtenir une liste de prix?

Tous nos prix sont en tout temps disponible en ligne! Vous n'avez aucune liste de prix à demander. Si vous voyez la mention «🔓 Connectez-vous» c'est tout à fait normal! Nos prix sont seulement visible une fois que vous êtes connectez et approuvé par notre équipe.


Comment la facture me sera transmise?

La facture vous sera transmise par courriel une que la marchandise est prêt à être expédié lors de votre première commande avec nous ou lorsque la marchandise est expédié si ce n'est pas votre première commande. Prendre note que pour tout les premières commandes dans un nouveaux compte, nous exigeons le paiement complet avant l'expédition.


Quel est le délai d'expédition?

Le délai d'expédition des commandes varients en fonction de plusieurs facteurs comme: La disponibilité des produits, les arrivages et la saison. Nous nous éfforçons pour envoyé toutes les commandes en 5 à 10 jours ouvrables. Prendre note qu'aucune commande n'est expédié la fin de semaine.


Comment les commandes sont expédiés

Les commandes sont expédiés via Nationex ou par palette. Nous avons la possibilité de livré par colis par palette en fonction de la préférence du client et afin d'offrir un prix compétitif.


Est-ce possible de ramasser la commande à notre entrepôt?

Malheureusement non, aucun ramassage directement à notre entrepôt est possilbe. Les commandes vous seront livrés directement à votre commerce.